Theo TechnologyReview hiện Microsoft đang nỗ lực cải thiện vị thế của HĐH Windows Phone trên thị trường di động. Một trong những hành động cụ thể là nghiên cứu mang công nghệ machine learning cá nhân hóa cao lên điện thoại nhằm tăng khả năng giao tiếp tự nhiên giữa người và máy.