Giới thiệu về  Chương trình Microsoft GURU

Microsoft GURU là một trong những hạng mục thuộc Chương trình Phát triển Bán lẻ  của Microsoft hợp tác với các Đối tác bán lẻ  hàng đầu để vươn ra thị trường bán lẻ và  đến với người tiêu dùng. Các đối tác bán lẻ chiến lược của Microsoft có thể kể đến như Nguyễn Kim, Phong Vũ, Thế giới Di Động, Trần Anh, Phúc Anh, Đăng Khoa, PICO v.v..

Microsoft GURU là đại diện bán lẻ của Microsoft tại các điểm bán được định vị là chuyên gia sản phẩm và chuyên gia của Microsoft tại điểm bán. Nhiệm vụ của Microsoft GURU là giới thiệu và thuyết phục khách hàng về giá trị của sản phẩm, phần mềm có bản quyền.

Mô  tả cụ thể nhiệm vụ của Microsoft GURU:

  • Báo cáo cho Cán bộ phụ trách Đại lý của Microsoft.
  • Trực và phụ trách 1 điểm bán lẻ chiến lược của Microsoft giới thiệu và thuyết phục về giá trị phần mềm có bản quyền và khai thác các tính năng giá trị của sản phẩm để thuyết phục khách hàng đi tới quyết định mua hàng.
  • Microsoft Guru với tư cách là chuyên gia về sản phẩm sẽ demo và thuyết trình, và thuyết phục về giá trị ưu việt và tính năng của sản phẩm cũng như giá trị của phần mềm có bản quyền.
  • Ngoài ra, sẽ rất tốt nếu Microsoft Guru giải đáp thêm một số câu hỏi khác về kỹ thuật (phần cứng và phầm mềm nói chung) cho khách hàng nhằm tạo thêm giá trị gia tăng cho dịch vụ của Microsoft cũng như của Đại lý. (Yêu cầu này không bắt buộc, just a preference).

 

Yêu cầu/Kỹ  năng cần thiết:

  • Có kiến thức và hiểu biết tốt về Hệ điều hành và Office (Đặc biệt và cụ thể là Windows 7)
  • Có khẳ năng giao tiếp và thuyết phục khách hàng.
  • Có passion/đam mê về ngành IT và sản phẩm, đặc biệt Windows 7
  • Ngoại hình tốt.

Kỹ năng  mong muốn thêm (không bắt buộc):

  • Phong cách tự tin, chững chạc, giọng nói truyền cảm rõ ràng và thuyết phục.
  • Có hiểu biết về phần cứng và phần mềm cũng như các vấn đề “trouble shouting”. 
  • Có khả năng khai thác thông tin và nghiên cứu tài liệu và sản phẩm và chắt lọc các thông tin có giá trị để phục vụ công việc về thuyết trình tính ưu việt của sản phẩm.